予約期間外（終了後）

■注意事項 ・予約期間は2025年11月6日（木）10：00〜12月14日（日）23：59までとなります。 ・受取（購入）期間は2026年1月1日（木）〜2026年1月12日(月) までとなります。 ・店舗毎で年始の営業状況が異なります。詳細は店舗毎のスケジュールをご参照ください。 ・数量限定のため店舗毎の予約受付数量に到達次第、受付終了となります。 ・ご予約はお一人様一点限りとなります。 ・免税での購入はできません。 ・予約完了までに予約受付数量に達した際は、予約ができませんのでご注意ください。 ・予約完了後、予約完了メールがご入力いただいたアドレスに送信されます。 迷惑メール設定をされている方は「@pb.jins.com」を受信できるよう設定をお願いします。 ・予約完了メールを受信できなかった場合、メールを削除してしまった場合、弊社でメールの再送、確認は行えません。 受信可能なメールアドレスから再度手続きをお願いいたします。 ・予約キャンセルは2025年12月14日（日）までとなります。 ・予約キャンセル後、予約受付数量に達するまでは再度予約いただくことも可能です。 ・不正が判明しましたら、予約を強制的にキャンセルさせていただきますのでご了承ください。 ・ご予約の際はスマートフォン、タブレット等のモバイル端末から確認が出来るメールアドレスをご登録ください。 ・ご利用端末の仕様・環境による不具合は、ご対応いたしかねます。 予約完了後、1時間を経過しても予約完了メールが届かない場合下記手順をお試しください。 ＝＝＝＝＝＝ 【PCの場合】

1. ご登録のメールアドレスに誤りがある「.（ドット）」が「,（カンマ）」になっていたり、「_ （アンダーバー）」が「−（ハイフン）」になっていることがあります。またご入力文字が半角になっているか、スペースが入っていないかをご確認ください。まずは、一度ご登録情報をご確認ください。

2. セキュリティソフトの設定が強化されている

ノートン、ウィルスバスター、カスペルスキーなどのセキュリティソフトにおいて設定を強化されている場合、メールの件名に「Spam」とつくことがあります。迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がありますのであわせてご確認ください。 ※フリーメール（特にYahoo!メール、Gmail、Outlook（旧：Hotmail））ご使用のみなさま ご連絡先としてフリーメール（Yahoo!メール、Gmail、Outlook（旧：Hotmail）など）をご利用のお客様は各プロバイダのメール設定により迷惑メールボックスに受信している可能性があります。 お手数ですが、「迷惑メールフォルダ」または「削除フォルダ」をご確認ください。 解除方法につきましては各プロバイダへご相談くださいませ。

【モバイルの場合】

1. ご登録のメールアドレスに誤りがある「.（ドット）」が「,（カンマ）」になっていたり、「_ （アンダーバー）」が「−（ハイフン）」になっていることがあります。またご入力文字が半角になっているか、スペースが入っていないかをご確認ください。まずは、一度ご登録情報をご確認ください。

２.迷惑メールの設定をしている場合携帯電話のメール受信設定で、ドメイン指定受信、メール一括拒否、メール指定受信などの迷惑メール対策をおこなっている場合は受信出来るように設定頂く必要がございます。 ＝＝＝＝＝＝ ・受取(購入)期間外の対応は、できかねますのでご了承ください。 ・福袋受取の際は、選択した受取店舗へご来店いただき、予約完了画面をご提示の上、お会計をお願いいたします。 ・予約完了画面を印刷したもの、スクリーンショット、写真等のご提示の場合、福袋購入を承れません。 ・クーポンや値引きキャンペーンはご利用いただけません。 ・株主優待券、JINS eGiftはご利用いただけます。 ・福袋の返品・交換は承れません。 ・転売・譲渡は禁⽌させていただきます。 ・購入後紛失した場合、再度お渡しはできません。

JINSカスタマーサポートセンター https://www.jins.com/jp/contact/ 0120-588-418(10:00-17:00 土日祝年末年始を除く)